プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスを利用する以下のユーザーに適用されます。

• 個人ユーザー
• 法人ユーザー（人材紹介会社等）および法人ユーザーを通じて登録される候補者
• その他、本サービスにアクセスするすべての利用者

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. 個人ユーザーから取得する情報

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード
• 電話番号（ユーザーが任意で入力した場合）
• 現住所（都道府県等、ユーザーが入力した範囲）
• 年齢、生年月または年代に関する情報（ユーザーが入力した範囲）
• 適性診断結果、スキル診断結果
• 学習履歴、学習進捗、利用履歴
• お問い合わせ時に提供される情報
• 利用端末情報、IPアドレス、Cookie情報その他これに類するオンライン識別子

2. 法人ユーザーおよび候補者に関する情報

• 法人名
• 担当者氏名
• 部署
• 役職
• メールアドレス
• 契約情報、請求・決済に関する情報
• 法人ユーザーの管理下で登録される候補者情報（氏名、連絡先、学習履歴、診断結果等）

3. 自動的に取得する情報

• アクセスログ
• 利用状況ログ
• ブラウザ情報
• OS情報、端末識別情報その他端末関連情報
• リファラ、閲覧ページ、滞在時間、操作履歴

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営のため

• 学習コンテンツの提供
• 個人アカウント管理
• 適性診断、スキル診断および学習進捗管理
• キャリア形成支援および求職活動に関する参考情報の提供
• お問い合わせ対応
• ユーザー本人確認、本人認証および不正利用防止

2. 本サービスの改善および機能開発のため

• 利用データの分析
• 利便性向上のためのUI/UX改善
• 新機能、新コンテンツおよび新サービスの企画・開発

3. 法令遵守および不正防止のため

• 不正アクセス防止
• 利用規約違反その他不正行為への対応
• 法令上必要な対応

4. 情報提供のため

• 本サービスに関するお知らせ
• 重要な通知
• 本サービスまたは当社サービスに関するご案内（広告・キャンペーン情報を含みます）

5. 提携する有料職業紹介事業者への情報提供のため

• ユーザーが転職支援を希望し、別途同意した場合に限り、提携する有料職業紹介事業者に対して必要最小限の情報を提供するため
• 提携する有料職業紹介事業者による転職支援の開始前に、本人の希望内容、診断結果、学習履歴等を共有するため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要があり、本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 業務委託に伴い、委託先に対して必要な範囲で提供する場合
• ユーザーが転職支援を希望し、別途同意した場合に、提携する有料職業紹介事業者に対して必要最小限の情報を提供する場合

前項に基づき提携する有料職業紹介事業者へ提供する場合、当社は、提供先の事業者名または事業者類型、提供項目、利用目的、提供方法その他必要事項を、提供前にユーザーへ明示します。

第5条（法人ユーザーおよび提携先へのデータ共有）

1. 法人ユーザーへの共有

求職者が法人ユーザー経由で本サービスに登録した場合、当社は、当該法人ユーザーとの契約および本サービスの仕様に基づき、必要な範囲で以下の情報を共有することがあります。

• 氏名、メールアドレス等の基本情報
• 学習進捗
• 診断結果
• 利用状況ログ

共有範囲は、本サービス内で必要な機能に限ります。

2. 提携する有料職業紹介事業者への共有

当社は、有料職業紹介事業を行うものではなく、ユーザーが転職支援を希望し、別途同意した場合に限り、提携する有料職業紹介事業者に対して、必要最小限の情報を提供することがあります。

この場合に提供される情報には、以下が含まれることがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 年齢
• 現住所（都道府県等）
• 適性診断結果、スキル診断結果
• 学習履歴、学習進捗
• 転職支援に必要な範囲でユーザーが追加提供した情報

3. 提供前の明示と同意

当社は、前項に基づく情報提供を行う前に、提供先、提供項目、利用目的その他必要事項をユーザーに明示し、必要な同意を取得します。

第6条（個人情報の管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

• SSL等による通信の暗号化
• アクセス権限の適切な設定
• アカウント認証および権限管理
• 外部サービス利用時のセキュリティチェック
• データのバックアップ体制
• 委託先および提携先との適切な契約締結および管理

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努め、不要となった個人情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

第7条（AI機能・外部サービス利用時の取扱い）

本サービスでは、AIを用いた学習支援機能その他外部サービスを利用する場合があります。

• 入力した情報が、AIモデル自体の学習・改善に利用されない構成を採用する場合があります。
• 入力内容は、本サービス提供の範囲で保存される場合があります。
• 外部サービスを利用する場合、当該外部サービス提供者の定める規約、ポリシー等が適用されることがあります。

当社は、外部サービスの利用にあたり、必要に応じて当該サービス提供者との契約、技術的措置その他合理的な方法により、適切な個人情報保護に努めます。

第8条（開示・訂正・削除・利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

• 開示請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止請求

これらの請求を希望する場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認等の必要な手続を経たうえで、法令に従って適切に対応します。

第9条（Cookie等の利用）

本サービスでは、以下の目的でCookie、類似技術その他の識別情報を利用することがあります。

• ユーザー認証およびログイン状態の維持
• 利用状況の分析
• 利便性向上および表示最適化
• 不正アクセス防止
• 広告配信または広告効果測定

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否または制限することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第10条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人その他保護者の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者が本サービスを利用した場合、当社は、当該同意があったものとみなすことがあります。

第11条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

• 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、事前にまたは変更時に告知します。
• 軽微な変更については、本サービス上に掲載した時点から適用されるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けます。

ElevateS合同会社（ElevateAgent運営）

• メールアドレス：info@elevates.jp
• 所在地：北海道札幌市中央区南五条西15丁目2-3 リズム医大前503号室